Auf dieser Seite finden Sie die Handbücher für die Administration der Serververwaltung.

Dort finden Sie die meisten Antworten zu Ihren Fragen.

Zugriff zu den Handbüchern erhalten Sie hier:

* Confixx Handbuch Endkunde
* Confixx Handbuch Reseller

* Plesk 8 Dokumentation



Support Ticket:

Unser Support-Ticket-System haben wir auf einem von uns unabhängigen Server installiert, um selbst bei evtl. Vollausfällen der Netzwerkstruktur oder des RZ für Sie erreichbar zu bleiben.

Supportanfragen können unter www.support-afila.de gestellt werden.

Sie erhalten eine Bestätigung per Mail mit einem Weblink zum aktuellen Auftrag.
So können Sie jederzeit online den Status überprüfen.
Sie werden per Mail über den weiteren Verlauf der Support-Anfrage informiert.

Wichtig:

Bitte geben Sie bei Supportanfragen immer Ihre Kundennummer oder die betroffene Domäne und Ihre Benutzernamen und Passwörter an!